Diagnóstico situacional Hospital Gaspar García Laviana- Rivas y Ernesto Sequeira- Región Autónoma Atlántico Sur. Nicaragua. Año 2004.

Estudio de tipo descriptivo de corte transversal, en los Hospitales Ernesto Sequeira de la Región Autónoma del Atlántico Sur y Gaspar García Laviana de Rivas durante el año 2004. Se encontró que en ambos Hospitales brindan atención general, de prioridad Materno-Infantil, ubicados en las cabeceras de los departamentos; pertenecen al Segundo nivel de atención, con un nivel de complejidad básico, de referencias departamental para los centros de salud, cuyo propietario es el Ministerio de Salud. Con poblaciones objetivos mayores de 175,000 habitantes donde el 65% de las personas son niños o mujeres en edad de procrear. La cartera de servicios que ofertan ambos hospitales es acorde a su complejidad en las que se encuentran las cuatro especialidades básicas Medicina Interna, Cirugía General, Pediatría y Gineco obstetricia y los servicios de apoyo tales como: Farmacia, Radiología, Laboratorio así como en su estructura física cuenta con consultorios para consulta externa, emergencia, quirófanos, salas de parto y camas censables. El número de recursos humanos en cada hospital es mayor a 300 personas, donde el 55 al 60% es asistencial. En los recursos financieros el 80% del presupuesto proviene de fondo fiscal y el mayor gasto es en el pago de recursos humanos. El equipamiento asistencial de los hospitales se encuentra desfasado y obsoleto, entre el 20 al 40% en regular y muy mal estado y tienen más de un año de estar sin funcionamiento y no han sido reparados. El modelo de gestión de ambos hospitales es tradicional, sin implementación de herramientas gerenciales, ni toma de decisiones. La producción de servicios es baja en relación a su capacidad instalada

Diagnóstico situacional Hospital Gaspar García Laviana- Rivas y Ernesto Sequeira- Región Autónoma Atlántico Sur. Nicaragua. Año 2004.

Estudio de tipo descriptivo de corte transversal, en los Hospitales Ernesto Sequeira de la Región Autónoma del Atlántico Sur y Gaspar García Laviana de Rivas durante el año 2004. Se encontró que en ambos Hospitales brindan atención general, de prioridad Materno-Infantil, ubicados en las cabeceras de los departamentos; pertenecen al Segundo nivel de atención, con un nivel de complejidad básico, de referencias departamental para los centros de salud, cuyo propietario es el Ministerio de Salud. Con poblaciones objetivos mayores de 175,000 habitantes donde el 65% de las personas son niños o mujeres en edad de procrear. La cartera de servicios que ofertan ambos hospitales es acorde a su complejidad en las que se encuentran las cuatro especialidades básicas Medicina Interna, Cirugía General, Pediatría y Gineco obstetricia y los servicios de apoyo tales como: Farmacia, Radiología, Laboratorio así como en su estructura física cuenta con consultorios para consulta externa, emergencia, quirófanos, salas de parto y camas censables. El número de recursos humanos en cada hospital es mayor a 300 personas, donde el 55 al 60% es asistencial. En los recursos financieros el 80% del presupuesto proviene de fondo fiscal y el mayor gasto es en el pago de recursos humanos. El equipamiento asistencial de los hospitales se encuentra desfasado y obsoleto, entre el 20 al 40% en regular y muy mal estado y tienen más de un año de estar sin funcionamiento y no han sido reparados. El modelo de gestión de ambos hospitales es tradicional, sin implementación de herramientas gerenciales, ni toma de decisiones. La producción de servicios es baja en relación a su capacidad instalada

Identificación de estilos gerenciales administrativos vigentes y necesidades derivadas de formación en la actividad 9.302 peluquería y otros tratamientos de belleza en el Área Metropolitana Centro - Occidente

La investigación desarrollada a continuación tuvo como objetivo identificar los estilos gerenciales y administrativos en el sector servicios, del subsector o actividad ¿Peluquería y otros tratamientos de belleza¿, en la empresas establecidas en la ciudad de Pereira y su Área Metropolitana Centro Occidente e identificadas con el CIIU No. 9.302 Para la investigación se realizaron encuestas a los administradores de las empresas que fueron elegidas a través de un muestreo estadístico que permitió obtener una muestra representativa del sector. En ellas se plantearon características de cuatro estilos administrativos: estilo orientado a la planificación, orientado a las normas y reglamentos, el de orientación humanistas y/o el de orientación tecnocrática. Igualmente se caracterizaron las cuatro áreas más importantes como: La comercial, financiera, humana y de tecnología. Una vez obtenidos los resultados se hizo un análisis en el que se identificaron las fortalezas y debilidades de las empresas cuyo fin era el de tener una visión mas clara del sector. De este modo se establecieron las necesidades de formación para los empresarios de la actividad peluquería y otros tratamientos de belleza. A partir de estas necesidades se plantea una propuesta de intervención que da respuesta a las carencias del sector, la cual pretende apoyar el desarrollo y mejoramiento de las empresas de peluquería, y contribuir con el desarrollo del sector servicios y por ende de la región, dado que esta es la actividad más representativa del sector servicios.The research developed has as objective to identify the management and administrative styles in the service sector, subsector or activity "Hairdressing and other beauty treatments" in companies established in the city of Pereira and its West Central metropolitan area and identified with ISIC No. 9302 for this research managers of companies which were chosen through a statistical sample that provided a representative sample of the sector were surveyed. The polls raised features of four styles of management: planning- style, geared to the rules and regulations, the humanistic orientation and / or technocratic orientation. Also they were characterized the four most important areas as: commercial, financial, human and technologic. Once the results were obtained, an analysis was done in which where identified the strengths and weaknesses of the companies whose purpose was to have a clearer vision of the sector. In this way were established the training requirements for employers in the activity of hairdressing and other beauty treatments. From this need proposal for intervention is arisen that addresses the shortcomings of the sector, which aims to support the development and improvement of the hairdressing business, and contribute to the development of services sector and therefore of the region, having into account this is the most representative of the service sector

Organización y gestión como determinantes de la aplicación de intervenciones en APS

La historia de la enfermería en el desarrollo de los servicios sanitarios comunitarios, la convierten en una profesión líder en la atención de las personas. La enfermería de salud comunitaria es un componente necesario en la prestación de cuidados sanitarios para mejorar la salud de la población en general; constituye el mayor potencial al alcance de los países en desarrollo, para extender sus servicios sanitarios a la población más necesitada. El trabajo de la enfermería comunitaria se basa en la identificación de problemas y en la planificación de actividades de promoción de la salud, prevención de enfermedades y desarrollo de actividades educativas; priorizando a los grupos vulnerables identificados, las familias o los individuos, haciendo uso de todos los recursos disponibles en el sistema familiar. Situación que le permite ser dinámica y creativa a fin de suplir las necesidades de la sociedad, como proveedoras primarias en el cuidado a la salud. Se reconoce que el profesional de enfermería es un componente importante dentro de la estructura de la Atención Primaria de la Salud (APS), ya que al identificar las necesidades sanitarias de la comunidad y promover su participación activa, cumple con el objetivo de planificar, organizar, gestionar, ejecutar y evaluar los programas relacionados con la salud y el bienestar de la población, haciendo uso de sus habilidades de interacción interpersonal, no sólo con la comunidad, sino también, con los miembros del equipo de salud y otros sectores importantes, en pro de satisfacer las necesidades identificadas. En este contexto, es necesario evaluar el nivel de satisfacción o insatisfacción que experimentan las enfermeras/ros comunitarias en su trabajo, la cual estará condicionada por numerosos factores, tales como el ambiente físico donde trabajan, remuneración económica que perciben, la interrelación que ejercen con sus compañeros y jefes, el sentido de realización/logro, la posibilidad de aplicar y desarrollar nuevos conocimientos y asumir retos, entre otros. El propósito de esta investigación es el de identificar los factores determinantes que condicionan la satisfacción en el trabajo de los enfermeros comunitarios y determinar si el modelo de gestión del Área de Salud de General Alvear, Mendoza influye en la aplicación de intervenciones de APS que realizan los enfermeros, en el año 2011.Fil: González, Sergio. Universidad Nacional de Cuyo. Facultad de Ciencias Médicas. Escuela de Enfermería..Fil: Martínez, Sergio. Universidad Nacional de Cuyo. Facultad de Ciencias Médicas. Escuela de Enfermería.

La cultura organizacional en centros de primer nivel de atención de salud pública de zona 5-Guayas : diseño de un manual administrativo orientado al mejoramiento de atención al usuario, en gestión de medicina preventiva.

El propósito del presente estudio es recoger toda la información pertinente y diseñar un manual administrativo, incluyendo temas conceptuales, legales, procedimentales y estructurales, relacionados con la gestión de medicina preventiva en los centros de atención de primer nivel, que faciliten el desarrollo y mejoramiento de una cultura organizacional de excelencia en el servicio al usuario. La investigación realizada para llegar a este diseño tuvo un enfoque cuanti-cualitativo, de tipo no experimental, analítica y descriptiva, y los datos recopilados a través de entrevistas y encuestas, luego de ser tabulados y analizados, confirman la premisa de que la eficiencia y la productividad de una organización en cuanto al logro de los objetivos para los cuales fue estructurada, dependen fundamentalmente de los equipos humanos que la conforman y su cultura organizacional y que, entre otros aspectos, esa eficiencia y productividad involucra el manejo fluido y eficiente de la comunicación interna y una necesidad de capacitación al personal no médico sobre sus cargos, funcionamiento de todas las áreas de atención primaria en salud (APS) y programas de medicina preventiva que se desarrollan a lo interno del centro de salud

Evaluación del grado de satisfacción de las instituciones usuarias de la dirección territorial de salud de caldas en la prestación de servicios relacionados con solicitud de información

Establecer y validar la calidad de un servicio, determinar su valoración, así como diseñar y aplicar instrumentos para avaluar la percepción y expectativas de calidad por parte de sus usuarios, a los fines de considerarlas en el rediseño del servicio, debería constituirse en parte importante del trabajo de administrar servicios de salud con efectividad. Y cuando se aplica la orientación que proporciona una medición de la calidad del servicio, se puede contribuir a propiciar criterios hacia el mejoramiento de los mismos y hacia la atención más satisfactoria para los beneficiarios del servicio evaluado. En esta investigación se realizó una medición del grado de satisfacción de las instituciones usuarias de la Dirección Territorial de Salud desde la perspectiva de accesibilidad, oportunidad, claridad, calidad y suficiencia en la prestación de servicios relacionados con solicitud de información, orientada básicamente en obtener la percepción de cada una de las variables que permitieron conocer si la información suministrada responde a las necesidades de sus usuarios. Se diseñó un instrumento, que debidamente validado, fue aplicado al censo de instituciones para un total de 50 personas pertenecientes a los diferentes municipios de Caldas, donde se estableció la aplicación para el funcionario con mayor frecuencia de visitas o contactos con la Dirección Territorial de Salud de Caldas (DTSC). En las encuestas se tomaron en consideración las variables de accesibilidad, oportunidad, claridad, calidad y suficiencia de tal forma que se lograra expresar en términos operacionales un concepto tan subjetivo como lo es la satisfacción del servicio. Se pudo demostrar, que existe un nivel alto de satisfacción en cuanto a la información suministrada por la DTSC, pero se evidenció también que la accesibilidad a la información a través de los medios electrónicos se encontró limitada y subvalorada como un medio eficiente para obtener información

Identificación estilos gerenciales administrativos vigentes y necesidades derivadas de formación en las diez actividades más representativas de las empresas prestadoras de servicios en el Área Metropolitana Centro - Occidente, específicamente: "expendio a la mesa de comidas servidas en cafeteria

El proyecto procura identificar y describir los principales elementos y prácticas gerenciales en el sector de servicios, en el subsector de comidas preparadas servidas en cafetería, frente a los propuestos por la ciencia administrativa, respecto a lo que debe hacer una gerencia en las actuales épocas de globalización e internacionalización de la economía, en donde la generación de competitividad y productividad organizacional son los principales resultados a obtener. Identificados estos elementos, se diseñarán instrumentos para la recolección y análisis de información primaria con gerentes, directivos y ejecutivos de las empresas prestadoras de servicios del Área Metropolitana Centro Occidente, con el fin de establecer un panorama claro sobre las prácticas gerenciales y proponer - de acuerdo con los resultados obtenidos - programas de formación específicos que permitan la cualificación pertinente y el mejoramiento del desempeño en las áreas mencionadas.The project aims to identify and describe the main elements and management practices in the service sector, compared to those proposed by the management science, about what management should do one in present times of globalization and internationalization of the economy, where generating organizational competitiveness and productivity are the main results obtained. Identified these elements, designed instruments for collection and subsequent analysis of primary information with managers, directors and executives of companies that provide services of Metropolitan West Center, in order to establish a clear picture of management practices and propose - of According to the results obtained - specific training programs to enable the relevant qualification and performance improvement in those areas. This project aims to identify and to describe the main elements and management practices at service’s sector, compared to those proposed by the management science, about what management should do at present times of globalization and internationalization of the economy, where generating organizational competitiveness and productivity are the main results to obtain. After these elements are identified, it would be designed instruments for collection and subsequent analysis of primary information with managers, directors and executives of companies that provide services to Metropolitan area (West Center in order to establish a clear picture of management practices and to propose - according to obtained results -specific training programs to enable a relevant qualification and performance improvement in those areas

Construcción de los procesos de intervención de trabajo social en la nueva clínica San Sebastián de Girardot año 2011

El presente trabajo se elabora con el objeto de resaltar el que hacer profesional en el ámbito de la salud en instituciones privadas, el cual se desarrolló en la Nueva Clínica San Sebastián de Girardot, como resultado de la identificación de las problemáticas presentadas que requieren de la intervención profesional de Trabajo Social, consecuente a esto la necesidad de elaborar los Manuales de Procesos de Intervención del Trabajador Social. Para la estructuración de los manuales de procedimientos se tomaron en cuenta las áreas de hospitalización, urgencias y consulta externa, en donde se identificaron el mayor número de problemáticas que requieren de intervención profesional; de tal forma, que se establezcan las funciones que allí se realizan, a través de un documento que guie al profesional en el ejercicio de sus actividades para ofrecer un tratamiento integral y apoyado de otras disciplinas que fortalezcan la intervención

Estudio de mercado para caracterización de la demanda del servicio domiciliario de nutrición y terapia física en tres IPS de la ciudad de Pereira

El Informe Final del "ESTUDIO DE MERCADO PARA CARACTERIZACION DE LA DEMANDA DEL SERVICIO DOMICILIARIO DE NUTRICION Y TERAPIA FISICA EN TRES IPS DE LA CIUDAD DE PEREIRA", tenía como intención identificar este segmento de la población con necesidad del servicio y dispuesta a pagar por adquirirlo. Este estudio se realizó para estimar la posibilidad de crear e implementar una empresa de Servicios Domiciliarios en Nutrición y Terapia Física para toda la población interesada de la ciudad de Pereira. La primera parte planteo el Objetivo general del estudio, los marcos de Referencia que lo complementan, la metodología utilizada dentro de la cual se encuentra el marco muestral, la tabulación de la encuesta y consolidador de datos. Posteriormente se presentaron los resultados de la encuesta con sus Tablas de salida tanto de Nutrición como de Fisioterapia para llegar al análisis o caracterización de la muestra. Por último las conclusiones y recomendaciones derivadas del estudio. En el análisis de los resultados se evidenció que en este marco de tiempo y espacio "si hay un segmento claramente definido que necesita y está dispuesto a pagar por este servicio"

Perfil ocupacional de los egresados y titulados de la Carrera de Terapia Física, Facultad de Ciencias Médicas, de la Universidad de Cuenca, en el periodo 2010-2014. Cuenca 2015

Se desarrolló una investigación sobre las características del campo laboral y perfil académico de los Titulados y Egresados de la Carrera de Terapia Física de la Facultad de Ciencias Médicas de la Universidad de Cuenca, en el período 2010-2014. Diseño Metodológico. Estudio de tipo descriptivo, la Muestra estuvo conformado por 78 Egresados y Titulados de la Carrera de Terapia Física, quienes participaron voluntariamente mediante la firma del consentimiento informado. Los resultados se presentan en tablas y gráficos estadísticos. Resultados. El 74% pertenecieron al género femenino, el 41% trabaja para centros privados, se encuentra satisfecho con su trabajo el 96,2%, la insatisfacción se reportó en un 3.2%, debido a la distancia del trabajo. El 65,4% labora 8 horas diarias, un 74.4% percibe una remuneración mayor a 500 dólares. Manifiesta satisfacción con su trabajo el 96,2% de los investigados, para el 43,6%, la preparación académica recibida ha sido de utilidad en el campo laboral en un 76-100%. Un 98,7% no cursan un postgrado y expresa la necesidad de la formación en cuarto nivel en áreas afines a la Terapia Física. Recomendaciones. Que la carrera de Terapia Física, realice investigaciones periódicas sobre el perfil ocupacional de sus graduados y egresados. Se recomienda programar y desarrollar estudios de cuarto nivel, para cumplir con las necesidades y expectativas de los egresados y tituladosIt was developed a research about the characteristics of the workplace and the academic profile of the Graduates of the career of Physical Therapy of the Faculty of Medical Sciences of the University of Cuenca, period 2010-2014. Methodological Design. Descriptive study, the data was conformed of 78 Graduates and Certificated of the career of Physical Therapy, who participated voluntarily through the signing of informed consent. The results are presented in statistical tables and graphs. Results. The 74% belonged to the female gender, the 41% work in private institutions. The 96.2% of the participants express satisfaction with their job, the dissatisfaction was reported in 3.2% due to the distance of their jobs. The 65.4% of the participant work 8 hours daily, the 74.4% receive a salary major than 500 dollars. The 96.2% of the participants express satisfaction with their job, for the 43.6% the received academic preparation have been useful in the workplace in 76-100%. The 92.3% don’t study a degree and they express the necessity of the creation of a fourth level in areas related to Physical Therapy. Recommendations. The career of Physical Therapy should develop periodic researches about the occupational profile of the graduates. It is recommended to program and develop studies of fourth level, to satisfy the necessities and expectations of the graduatesLicenciado en Terapia FísicaCuenc